Nível de maturidade em gerenciamento de projetos segundo o modelo PMMM: um estudo de caso em empresa de TI no Porto Digital

Abstract

A importância do uso dos projetos tem crescido e pode ser percebida pelo aumento do número de empresas que estão adotando a metodologia de gerenciamento de projetos. Para conquistar uma vantagem competitiva pela inovação, gerar competências na formação de equipes de trabalho passa a ser uma preocupação fundamental, bem como, como administrar múltiplas funções em diferentes perspectivas, buscando de alcançar a excelência no gerenciamento de projetos. A maturidade em gerenciamento de projetos tornou-se um fator crítico para as empresas que desenvolvem projetos e querem destacar-se no mercado em que atuam. Para tanto, os modelos de maturidade fornecem caminhos para que a institucionalização da gestão de projetos seja alcançada da melhor maneira possível. Geralmente, esses modelos avaliam a organização, definem sua situação atual em gerir projetos e propõe passos a serem realizados para avanço do nível de maturidade. Este estudo de caso propõe uma análise do nível de maturidade em gerenciamento de projetos através do Project Management Maturity Model (PMMM) proposto por Kerzner (2017) em uma empresa de consultoria em TI sediada no parque tecnológico localizado na cidade pernambucana do Recife, Porto Digital. Inicialmente o tema foi abordado utilizando uma revisão bibliográfica sobre o gerenciamento e maturidade em projetos e explanando os modelos de maturidade existentes. O resultado obtido foi oriundo de uma pesquisa quantitativa realizada com mais de 40 funcionários de diversos níveis da empresa, chegando à conclusão de que a organização não atingiu o nível 2 “processo comum” de maturidade em gestão de projetos pois a mesma não possui um método estruturado, com processos definidos capazes de integrar e coordenar de maneira eficiente a execução de suas atividades.